Vrácené zboží doporučujeme doručit kurýrní službou na adresu skladu prodávajícího, která je odlišná od fakturační adresy a bude spotřebiteli sdělena e-mailem. Pro rychlé vyřízení doporučujeme vrácení zboží předem zkonzultovat e-mailem, kde vám sdělíme přesné instrukce a adresu našeho skladu.
Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. U pneumatik a disků se za takové seznámení nepovažuje jejich montáž na vozidlo ani jejich použití v běžném provozu. Pokud došlo k montáži, jízdě nebo jinému použití, které vedlo ke snížení hodnoty zboží, je prodávající oprávněn uplatnit vůči spotřebiteli nárok na náhradu odpovídající tomuto snížení hodnoty a započíst jej na vracenou částku.
Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Prodávající vrátí peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dopravy nejpozději do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než obdrží zboží nebo potvrzení o jeho odeslání.
Odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů – spotřebitelé.